¿Por qué elegir a APRIL?

Los valores de APRIL International Expat son los del Grupo APRIL: Sencillez, Confort e Imaginación. Estos tres valores reflejan nuestra cultura de empresa y cultivan nuestra diferencia.

Sencillez

  • nuestras soluciones de seguros internacionales son compactas o modulables y permiten a los expatriados y viajeros suscribir una póliza a medida, según su perfil y necesidades;
  • posibilidad de contratar hoy y viajar asegurado mañana: puede suscribir la póliza directamente en línea a través de nuestro sitio seguro. Una vez efectuado el pago mediante tarjeta bancaria, habrá de imprimir su certificado de seguro y disfrutará de las garantías suscritas tan pronto como recibamos su póliza firmada;
  • tiene libertad para escoger la forma de suscripción de su póliza: en línea, por correo postal, en una tienda APRIL o a través de su asesor de seguros habitual;
  • zona de asegurado propia para que disponga de ella las 24 horas de lunes a domingo y pueda consultar sus historiales de reembolso y pagar en línea las primas;
  • pago directo de sus gastos de hospitalización: nos ponemos directamente en contacto con el hospital, las 24 horas de lunes a domingo, para abonar su factura y que no tenga que desembolsar pago alguno;
  • servicios de pago concertado: con arreglo a la solución de seguro que escoja, gracias a este servicio no tendrá que desembolsar pago alguno por sus gastos sanitarios corrientes (gastos farmacéuticos, consultas, análisis y radiografías) en Francia y EE.UU.

Confort

  • nuestros equipos multilingües le atienden antes del tercer tono de llamada de lunes a viernes, de 8.30h a 18.00h (hora de París) y resuelven todas sus dudas acerca de la elección de su póliza o el funcionamiento de sus garantías;
  • nuestro servicio de Atención al Cliente se compromete a resolver en 24h cualquier duda acerca de las modificaciones de su póliza (cambio de modalidad, de país de expatriación, de dirección, etc.);
  • nuestra experiencia de 40 años en seguros de salud en el extranjero le garantizan una gestión internacional de calidad.

Imaginación

  • nos mantenemos siempre a la escucha de nuestros clientes y no cesamos de estudiar los cambios del mercado para responder de forma más adecuada a sus expectativas y simplificar su día a día, reforzando nuestras pólizas con garantías innovadoras adecuadas a su situación, como la cobertura por imposibilidad de regreso en caso de fuerza mayor o la medicina alternativa;
  • nuestro espíritu de innovación ha sido galardonado en varias ocasiones. Durante el Argus d’Or de l’assurance 2016, APRIL International Expat gana el premio especial de los estudiantes de HEC en la categoría “Iniciativa notable en cuanto a la gestión de la atención al cliente y a su estrategia de fidelización del cliente” para su aplicación móvil APRIL Easy Claim.